لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بسته‌بندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه مانند کابل، ریموت، باطری، دفترچه راهنما، کارت گارانتی و قطعات بسته‌بندی به همراه کالای اصلی ارسال شود.
برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.)
بسته خود را به یکی از آدرس های موجود در صفحه “تماس با ما” ارسال کنید.
اگر ساکن تهران هستید، برای مرجوع کردن کالای خود می توانید به دو شیوه زیر اقدام کنید:
– جهت تحویل کالای خود از طریق مامورین فروشگاه نیکان سنتر با دفتر مرکزی تماس بگیرید.
– کالا را از طریق پست یا پیک ارسال کنید.
در صورتی که ساکن سایر شهرها هستید، برای بازگرداندن کالا از پست پیشتاز، تیپاکس و برای ارسال کالاهای بزرگ از تیپاکس یا باربری اقدام کنید و رسید کالا را برای ما ارسال کنید.
از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش نیکان سنتر ، جداً خودداری کنید.